防犯カメラ購入後の
お客様にお聞きしました!

アルコムの
口コミ・ご感想

アルコムでは、ご購入者さまに商品やサービスについて定期的なアンケートやレビュー依頼をお願いしています。そこで頂いた評価のコメントを公開いたします。

防犯カメラ購入後のお客様にお聞きしました

お客様より多くのお喜びの声を頂きました。

アルコムで防犯機器をご購入いただいたお客様から沢山の声を頂いております。

2023年3月 AHD電動ズームは便利!(東京都・男性)

お客様の声

220万画素のAHDパレットが品切れなので少しお高いですが此方の500万画素にしたのですが、思っていた以上にきれいでびっくりです。おまけに電動ズームがめっちゃ便利です。IPカメラも良いのでしょうが屋外だとケーブルの劣化や接続不良ものこともあり価格的にもこのシリーズ気に入りました。これでカメラの向き調整も電動になれば最高ですね。

アルコムスタッフより

電動ズーム機能にご満足いただけて大変嬉しく思います。また電動の向き調整機能に関しては製品開発などに関わるスタッフへご意見を共有させていただきます。この度はご購入頂き誠にありがとうございました。

2023年3月 想定以上に良かったです(栃木県・男性)

お客様の声

ネット検索すると、多くの商品が有り安い製品も有りましたが、すぐに故障しては困るので、勤務する会社に取り付けてあったカメラを見たら、アルコム製でした。勤務してから10年以上経過しましたが故障せず稼働しているのが選んだ根拠です。注文後、即日出荷して頂き、休日に取り付けました。無線方式だったので映りが心配でしたが良く映っています。モニター画面もきれいです。取り付けの際の角度調節もバッテリー付きのモニターを手元に於いて出来ました。夜間も赤外線ではっきりと移ります。テレビ出力は便利です。いちいちモニター画面をタッチしなくても手元リモコンで画面確認ができ、大きく映り満足しております。壊れた時モニター、カメラのみ買い替えが出来るので安心です。有難うございました。

アルコムスタッフより

この度はご購入頂き誠にありがとうございます。防犯カメラの機能やアルコムのサービスにご満足いただけてなによりでございます。アルコムはアフターサポートにも力を入れておりますので、ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せ下さい。

2023年2月 丁寧な対応ありがとうございました(愛知県・男性)

お客様の声

PTZにしようかどうか、機種選定に迷っていましたが、熱心丁寧に電話対応いただけたおかけで最善の機種選定ができました。とても満足しています。ありがとうございました。

アルコムスタッフより

この度はご購入頂き誠にありがとうございます。お客様のお役にたてスタッフ一同大変嬉しく感じております。もし、操作方法などでもご不明な点などございましたらお気軽にお問合せ下さい。

2023年2月 増設で1台設置(東京都・男性)

お客様の声

工事業者です。以前設置したお客様よりレコーダーの空きチャンネルに1台増設したいとの事で購入しました。定期的にモデルチェンジをしているようで型番は変わってましたが特に問題なく設置完了しました。此方のお客様は50インチのモニターを使用してますが、画質も申し分なく、レコーダーの操作もわかりやすいと好評です。価格だけで売ったらお終いではなくサポートもしっかりした会社だと思います。

アルコムスタッフより

いつもアルコムをお選び頂き誠にありがとうございます。お客様のお役にたてスタッフ一同大変嬉しく感じております。ご不明な点などございましたらいつでもお気軽にお問合せください。ご購入ありがとうございました。

2023年2月 自力で設置(東京都・男性)

お客様の声

戸建ての自宅駐車場の防犯のために購入しました。カメラとレコーダーのセットで割安でした。LANケーブルのみで電源供給もできるので、窓から室内にケーブルを通し自分で設置できました。後日ルーターを追加購入しましたが、遠隔監視の設定がよく分からず、そのままモニター監視と録画で運用してます。

アルコムスタッフより

この度はご購入頂き誠にありがとうございます。アルコムはアフターサポートにも力を入れておりますのでご不明な点などございましたらいつでもお気軽にお問合せください。ご購入ありがとうございました。

2023年1月 一番安心できる(東京都・男性)

お客様の声

防犯カメラを購入するにあたって、複数の店に電話をかけたのですが、対応の丁寧さや機器に対する知識がアルコムさんが飛びぬけて良く、ここに決めました。高価なものですので安心して使えるのが一番ですね。サポートして頂いたおかげでスムーズに設定できました。

アルコムスタッフより

この度はご購入頂き誠にありがとうございます。アルコムではお求めやすい価格であると同時に、サービスやサポートにも力を入れております。ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せ下さい。

2023年1月 とても丁寧な対応に感謝の念に堪えません(埼玉・男性)

お客様の声

初めての防犯カメラでわからないことも多く、何度も電話をしたのですがどのスタッフの方も親切丁寧に対応して頂き、何の不安もなくカメラを設置する事ができました。次も必ず利用させて頂きます!

アルコムスタッフより

この度はご購入頂き誠にありがとうございます。アルコムではお求めやすい価格であると同時に、サービスやサポートにも力を入れております。ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せ下さい。

安心して眠れます(福岡・男性)

お客様の声

リピートです。いつも親切な対応にとても満足しています。本当にビックリするほど綺麗にうつるので、防犯カメラを設置してから安心して眠れるようになりました。あと何台か増やしたいと思います。またよろしくお願いします。

アルコムスタッフより

いつもアルコムをお選び頂き誠にありがとうございます。お客様のお役にたてスタッフ一同大変嬉しく感じております。ご不明な点などございましたらいつでもお気軽にお問合せください。ご購入ありがとうございました。

綺麗です!(沖縄・男性)

お客様の声

防犯カメラから少し距離があったので不安でしたが望遠でとても綺麗に写ります。想像以上によく撮れていて満足です。説明書をみながら設定を試していますが、不明点は毎回丁寧に説明していただけるのでありがたいです。

アルコムスタッフより

この度はご購入頂き誠にありがとうございます。アルコムではお求めやすい価格であると同時に、サービスやサポートにも力を入れております。ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せ下さい。

気持ちの良い対応ありがとうございました(神奈川・男性)

お客様の声

以前の防犯カメラはもう何年も使用していた事もあり今回は高画質なカメラへの買い替えを検討していました。画質の綺麗さはもちろん、使いやすさもあがっていて満足です。購入前に色々と相談に乗って頂きありがとうございました。

アルコムスタッフより

この度はご購入頂き誠にありがとうございます。アルコムではお求めやすい価格であると同時に、サービスやサポートにも力を入れております。ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せ下さい。

満足しています(静岡・男性)

お客様の声

説明書通りの施工で難しくもなく簡易に設置出来ました。設定が上手くいかない所もありましたが電話できちんと対応していただきました。スタッフの丁寧な対応に頭が下がる思いです。

アルコムスタッフより

いつもアルコムをお選び頂き誠にありがとうございます。お客様のお役にたてスタッフ一同大変嬉しく感じております。ご不明な点などございましたらいつでもお気軽にお問合せください。ご購入ありがとうございました。

ありがとうございます。(東京・男性)

お客様の声

商品の相談には買う側の立場にたった説明で、売らんがな一辺倒で無く好感が持てます。町内会用を入れて3式目の購入です。年々使いやすくなり性能も上がっているように感じます。

アルコムスタッフより

この度はご購入頂き誠にありがとうございます。アルコムではお求めやすい価格であると同時に、サービスやサポートにも力を入れております。ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せ下さい。

丁寧ではやい!(福岡・男性)

お客様の声

防犯カメラも以前より格段に性能があがり、思い切ってかえてよかったです。 対応もとても丁寧ですごく感謝しています。毎回大満足です。

アルコムスタッフより

お礼状ありがとうございます。お客様にご満足頂けスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。ありがとうございました。

次回も必ず利用します。(京都・男性)

お客様の声

4回目の利用ですが毎回丁寧ではやい。 見積りや質問の電話対応も誠実です。 調査、工事に来てくれたお兄さん方も明るく礼儀正しく非常に良かったです。安心して購入できます。いつもありがとうございます。

アルコムスタッフより

いつもアルコムをお選び頂き誠にありがとうございます。お客様のお役にたてスタッフ一同大変嬉しく感じております。ご不明な点などございましたらいつでもお気軽にお問合せください。ご購入ありがとうございました。

使いやすいです。(愛媛・女性)

お客様の声

以前からお世話になっていますが、今回の後継機という事もありさらに使いやすくなっていると思います。 省スペースで設置できるのはとても助かりますね。また、電話でも親切に対応してくれて助かりました。次の機会にも購入したい商品です。

アルコムスタッフより

お礼状ありがとうございます。お客様にご満足頂けスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。ありがとうございました。

リピート購入です。(福岡・男性)

お客様の声

丈夫さと扱い易さが気に入り、リピートで追加2台購入しました。 機能も充実しており、軒下設置にはとてもいいです。これで悪質な悪戯や盗難などから解放されると思います。防犯カメラを導入して本当によかった。

アルコムスタッフより

この度はアルコムをお選びいただき誠にありがとうございます。購入後の保証やサービス、その他不明な点などございましたらお気軽にサポート専用ダイヤルにご連絡下さい。ご購入ありがとうございました。

センサーライト機能がとてもいいです。(愛知・男性)

お客様の声

購入の際にはいろいろ長々数人の方に質問しても丁寧に受け応えしていただきありがとうございました。カメラはライトが一つになっているので大変使いやすいです。センサーライトが点灯すると夜間でもカラー撮影が可能なのもいいですね。デザインも良く住宅などの壁にも違和感なく設置できました。ありがとうございます。

アルコムスタッフより

この度はアルコムでご購入いただき誠にありがとうございます。撮影もできるセンサーライトカメラは弊社もオススメしている商品でしたので、ご満足いただけて嬉しく思っております。もし使用方法や動作に不明点がありましたらお気軽に音言わせください。ご購入ありがとうございました!

素晴らしい商品でした。(熊本・男性)

お客様の声

使用してみてやはり金額をかけたほうが良い物だと実感しました。 品揃えも情報量も多く選びやすかったし、スタッフの方も迅速な対応と、的確なアドバイスで好印象でした。またよろしくお願いします。

アルコムスタッフより

機器から対応までお客様にご満足頂けて嬉しく思っております。ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。保証期間内外問わず対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。

素晴らしい商品でした。(北海道・男性)

お客様の声

前に購入して良かったので追加購入しました。質問に対しても良い対応をして頂きました。購入後の疑問点や設置のアドバイスなども丁寧に頂けます。 資料等もしかっりとしていて安心して使用できます。本当にありがとうございました。

アルコムスタッフより

お礼状ありがとうございます。お客様にご満足頂けスタッフ一同嬉しく思っております。ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。ありがとうございました。

分かりやすく説明してくれました。(千葉・女性)

お客様の声

倉庫内で盗難がおき、防犯カメラをつけました。電話が丁寧で、些細な質問でも分かりやすく説明してくれました。また利用させて頂きます。

アルコムスタッフより

この度はご購入いただき誠にありがとうございました。メンテナンス方法などご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。

車のナンバーまで確認できるように。

お客様の声

もともと防犯カメラは設置していたが、駐車場の右奥が遠く、画質もひどかったが今回購入した機種に変更したところ、車のナンバーまで確認できるようになった。配線もそのまま利用できたのも費用面で大きい。提案ありがとう。

アルコムスタッフより

お礼状ありがとうございます。弊社では防犯設備士の資格を持ち、さらに経験豊富なスタッフが揃っておりますのでいつでもご相談ください。ご購入頂きありがとうございました。

スタッフの方の対応も良い。

お客様の声

資材置き場用に設置しました。明かりが無くてもバッチリ映っており、大満足です。テレビで監視できるのも便利です。スタッフの方の対応も良いと思います。

アルコムスタッフより

お礼状ありがとうございます。お客様にご満足頂けスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。ありがとうございました。

防犯カメラを付けてからは安心。

お客様の声

車のイタズラ被害に遭い、警察はお役所仕事的な感じで書類作成のみでまったく相手にしてくれず。夜中家の中から見張ったりしていたのですが、防犯カメラを付けてからは安心してすごせるようになりました。

アルコムスタッフより

お礼状ありがとうございます。お客様の不安が解消されスタッフ一同嬉しく思っております。ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。ありがとうございました。

電話で丁寧に教えてもらえました。

お客様の声

防犯カメラを購入するのは初めてで、何もわからない状態でしたが電話で丁寧に教えてもらえました。届いたカメラも梱包がちゃんとされ、担当者による検査チェック票が同梱されていたのには正直驚きました。ありがとうございました。

アルコムスタッフより

お礼状ありがとうございます。お客様にご満足頂けスタッフ一同嬉しく思っております。ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。ありがとうございました。

何度も質問の電話をしても親切に対応。

お客様の声

当初、録画を開始したり止めたりするのに操作が必要かと思っていたのですが、何も操作しなくても機械が自動で録画を繰り返してくれるので大変重宝しております。何度も質問の電話をしても親切に対応していただきありがとうございました。とても満足しております。

アルコムスタッフより

お礼状ありがとうございます。お客様にご満足頂けスタッフ一同大変嬉しく思っております。またご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。ありがとうございました。

頑丈そうで威圧効果がありそうです。

お客様の声

設置していた防犯カメラを壊された為、今回衝撃に強い防犯カメラの購入を決めました。見た目も頑丈そうで威圧効果がありそうです。相談に乗ってもらいありがとうございました。

アルコムスタッフより

お礼状ありがとうございます。お客様にご満足頂け大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

理想通りに設置することができました。

お客様の声

撮影範囲が広く、調整もきくので理想通りに設置することができました!映像も高画質ということでとても綺麗です!保証もしっかりしているので安心です!

アルコムスタッフより

お礼状ありがとうございます。お客様にご満足頂けスタッフ一同大変嬉しく思っております。またご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。ありがとうございました。

対応が良く購入をきめました。

お客様の声

以前設置していたカメラが古くなったので入替で購入しました。パソコンで購入することに抵抗があったので電話したところスタッフの方の対応が良く購入をきめました。商品も重厚感があり大変満足です。

アルコムスタッフより

お礼状ありがとうございます。お客様にご満足頂けスタッフ一同嬉しく思っております。ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。ありがとうございました。

ハイビジョンの映像には驚きました。

お客様の声

今回、コンビニへの設置で購入しました。以前のものがかなり古くなっていたということもあり、ハイビジョンの映像には驚きました。サポートや保証も行き届いているので安心です。他店設置の際もお願いします。

アルコムスタッフより

お礼状ありがとうございます。お客様にご満足頂け大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

アドバイスをいただき、とても感動しました。

お客様の声

資材置き場での盗難防止の為防犯カメラを設置しました。担当していただいた方に製品の説明だけではなく、盗難があった際の警察への録画映像の提出方法などアドバイスをいただき、とても感動しました。今後もアルコムさんに相談させてもらいますのでよろしくお願いします。

アルコムスタッフより

こちらこそお礼状を送付いただき誠にありがとうございます!これからもお客様の安全・安心を第一に考え、より良いサービス・商品をご提供できるよう努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

映像が鮮明で大満足です!!

お客様の声

以前購入した40万画素のものと比べ映像が鮮明で大満足です!サポートの電話も丁寧で好感が持てました。お値段は少し高いですが、費用対効果を考えると断然こちらのほうがよいと思います。

アルコムスタッフより

お礼状ありがとうございます。お客様にご満足頂けスタッフ一同大変嬉しく思っております。またご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。ありがとうございました。

安心して購入できました。

お客様の声

2年保証のサービスがあるので安心して購入できました。サイズの数値記載はありますが、掲載写真だけだと大きさ等ほかのカメラと分かりにくいので比較できるページがあるともっと選びやすいかなと思いました。

アルコムスタッフより

この度はご注文いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見誠にありがとうございます。社内で検討させていただき、お客様満足の向上につなげていきたいと思います。

アフターケアは本当に助かります。

お客様の声

この度は大変お世話になりました。注文前の質問から、工事の手配、設置後の質問まで何度もお電話しましたが、いつも大変丁寧に応対してくださりありがとうございました。フリーダイヤルでのアフターケアは本当に助かります。アルコムさんにお願いして良かったです。

アルコムスタッフより

お礼状ありがとうございます。お客様にご満足頂けスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。ありがとうございました。

大満足の買い物でした。

お客様の声

商品到着して開けてみたら、商品の各項目の細かいチェック表が入っていました。こんなことは初めてなので、貴店の信頼度が高まりました。そして商品の素晴らしいのに驚きました。大満足の買い物でした。

アルコムスタッフより

この度はご購入頂き誠にありがとうございます。アルコムではお求めやすい価格であると同時に、機器の出荷前チェック等を行うことでより良い商品をお客様に提供できるよう心掛けております。今後とも宜しくお願い致します。

価格も安く、大変満足。

お客様の声

防犯システム入れ替えで購入。これまで約3日程度しか録画できなかったのが半年程度は残せると聞き驚きました。価格も安く、大変満足しています。スタッフ対応も良し。

アルコムスタッフより

お礼状ありがとうございます。お客様にご満足頂けスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。ありがとうございました。

購入後の問合せも非常に丁寧。

お客様の声

機器の性能や購入後のサポートを考えた結果、アルコムさんで購入しました。購入後の問合せも非常に丁寧でアルコムさんで購入して正解でした。今後ともよろしくお願いします。

アルコムスタッフより

お礼状ありがとうございます。お客様にご満足頂けスタッフ一同大変嬉しく思っております。またご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。ありがとうございました。

取説が分かりやすく操作も簡単でした。

お客様の声

ちょっと機能が多くて使いこなせるか心配でしたが、取説が分かりやすく操作も簡単でした。動いたときだけ録画する機能は本当に便利です。今は毎日チェックするのが日課になっています。

アルコムスタッフより

お礼状ありがとうございます。お客様にご満足頂けスタッフ一同大変嬉しく思っております。またご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。ありがとうございました。

注文も電話で簡単に出来ました。

お客様の声

パソコンで買うのは不安でしたが、電話で一つ一つ丁寧に詳しく教えてくれて、注文も電話で簡単に出来ました。カメラもしっかり映るので非常に良い買い物ができたと思います。

アルコムスタッフより

お礼状ありがとうございました。お客様より暖かいお言葉を頂き、社員一同、喜び、励みとさせていただき、今後の更なるサービス向上に努めていきたいと思います。ご購入頂きありがとうございました。

警察の方に勧められ、設置を決めました。

お客様の声

個人宅の玄関・駐車場に防犯カメラを設置しました。これまで防犯カメラを個人宅に付けるなんて大げさだと思っていたのですが警察の方に勧められ、設置を決めました。設置してからは精神的にだいぶ楽になりました。

アルコムスタッフより

この度はご購入頂き誠にありがとうございました。何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。宜しくお願い致します。

圧倒的に素晴らしかったです。

お客様の声

監視カメラ導入にあたり、複数店舗に連絡し見積りをもらったのですが、そのやり取りの中でパソコンのページの見やすさや電話での対応など比較するとアルコムさんが圧倒的に素晴らしかったです。会社自体も社会貢献などされており、今後もお付き合いをさせて頂きたいと思います。よろしく!

アルコムスタッフより

お礼状ありがとうございます!お客様のお役にたてスタッフ一同大変嬉しく感じております。ご不明な点などございましたらいつでもお気軽にお問合せください。ご購入頂き誠にありがとうございました。

購入して良かった。

お客様の声

自宅の中庭に面した軒下に防犯カメラを設置しています。広範囲を見張ることができ、外部から容易に角度を変えられる心配もないので安心です。これで悪質な悪戯や盗難などから解放されると思うと購入して良かったと思います。

アルコムスタッフより

この度はご注文頂き誠にありがとうございました。お客様より安心したというお声を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後とも宜しくお願い致します。

購入している商品の銘柄まで分かります。

お客様の声

コンビニを複数店舗経営しております。ファミリーマートさんへの導入ページを見て購入を決めました。お値段は高いですが、映りがえらい綺麗で正直驚きました。購入している商品の銘柄まで分かります。これを機に全店舗入れ替えたいと思いますので、その際はよろしくお願いします。

アルコムスタッフより

お礼状ありがとうございます。お客様にご満足頂けスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。ありがとうございました。

アルコムさんでなら大丈夫。

お客様の声

以前、購入した防犯カメラが急に映らなくなり、電話したところ、テキパキと原因を探っていただき、すぐに復旧することができました。それまでは現地対応できる会社じゃないとだめだと感じていましたがこれを機にアルコムさんでなら大丈夫と思い、今回二度目の購入です。

アルコムスタッフより

お礼状ありがとうございます。大変嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。今後もご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。すぐに対応させていただきます!

思った以上にがっちりしています。

お客様の声

事務所駐車場の防犯用に購入しました。包装がしっかりされていてよかったです。思った以上にがっちりしています。事務所が山の中にあるので蜘蛛を撃退するセンサーに期待しています。

アルコムスタッフより

お礼状ありがとうございます。今後もお客様のご要望に応えることができるよう最善を尽くして参ります。ご購入頂き誠にありがとうございました。

費用を大幅に抑える事ができました。

お客様の声

防犯カメラの入れ替えを検討しており電話で何度かやり取りさせて頂きました。すでに設置済みの配線ケーブルがそのまま利用できることがわかり費用を大幅に抑える事ができました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

アルコムスタッフより

お礼状ありがとうございます。お客様のお役にたてスタッフ一同大変嬉しく感じております。ご不明な点などございましたらいつでもお気軽にお問合せください。ご購入頂き誠にありがとうございました。

アルコムで購入して本当によかった。

お客様の声

雑貨店の万引き対策として購入(今回で三度目の購入)。監視カメラの質もそうだが、いつでも問合せに対応してくれるところがいい。スタッフの人柄もよく、温かさを感じる。アルコムで購入して本当によかった。これからもよろしく。

アルコムスタッフより

お礼状ありがとうございます。お客様にご満足頂けスタッフ一同大変嬉しく思っております。またご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。ありがとうございました。

ネット購入には多少の不安がありました。

お客様の声

これまで本部が推奨する防犯カメラを導入していましたが、費用が高い上に操作性も悪く、独自で導入しました。安い買い物ではない上に防犯カメラの知識も皆無なのでネット購入には多少の不安がありましたが、担当の方が電話で丁寧に説明していただき、購入を決めました。操作性も良く大満足です。

アルコムスタッフより

の度はご購入頂き誠にありがとうございます。アルコムではお求めやすい価格であると同時に、サービスやサポートにも力を入れております。ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せ下さい。

保証も長いので言うことなし。

お客様の声

古くなった監視カメラの入れ替えで購入しました。ページも詳しく書かれており、とても分かりやすかったです。電話の感じも好感が持てました。保証も長いので言うことなしです。

アルコムスタッフより

お礼状ありがとうございました。お客様にご満足頂けスタッフ一同大変嬉しく思っております。またご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。ありがとうございました。

安心して生活できます。

お客様の声

耐衝撃というだけあって、頑丈な作りになっていました。これで安心して生活できます。

アルコムスタッフより

この度はアルコムをお選びいただき誠にありがとうございます。購入後の保証やサービス、その他不明な点などございましたらお気軽にサポート専用ダイヤルにご連絡下さい。ご購入ありがとうございました。

これまでのものと比べ物になりません。

お客様の声

ネットで探していたところ、公官庁にも導入しているということでアルコムさんに決定しました。警察にも導入されている機器は非常に性能が良く、これまでのものと比べ物になりません。今後も全国規模で入れ替えをおこないますのでよろしくどうぞ。

アルコムスタッフより

この度は大量のご発注頂き誠にありがとうございます。購入後のサポートも充実しておりますのでご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

フルハイビジョンに入換えました。画質良好!

お客様の声

普通の防犯カメラから、フルハイビジョンに入換えました。画質良好!設置も不安でしたが電話で分かりやすく教えてもらえ無事設置に至りました。アルコムさんで購入して本当によかったです。

アルコムスタッフより

お礼状ありがとうございます。お客様にご満足頂けスタッフ一同大変嬉しく思っております。またご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。ありがとうございました。

説明書も解りやすく、設定も簡単でした。

お客様の声

注文してすぐ届きました。また説明書も解りやすく、設定も簡単でした。また、きちんと商品の細かいチェックをした記録も同封してあり、いい意味で驚きました。商品にもとても満足です。

アルコムスタッフより

ご注文頂き誠にありがとうございます。弊社では一般の方にもわかりやすいようオリジナルの説明書を作成しております。今後もお客様にご満足頂けるよう改善して参りますので今後ともアルコムを宜しくお願い致します。

商品と価格を見てビックリ。

お客様の声

知り合いの業者さんに取付をお願いしたのですが、商品と価格を見てビックリしてました。あと設定で不明な点をコールセンターに確認したところ、丁寧に説明していただきました。価格、アフターサービス共に満足しています。

アルコムスタッフより

アルコムではお求めやすい価格であると同時に、サービスやサポートにも力を入れております。またご不明な点などございましたらお気軽にお問合せ下さい。ご購入頂き誠にありがとうございました。

納得して購入できました。

お客様の声

インターネット販売だと安さばかりを謳って質が悪い防犯カメラが多い中、こちらの会社は質が良く、保証もしっかりしており納得して購入できました。

アルコムスタッフより

この度は大量のご注文頂き誠にありがとうございます。購入後のサポートも充実しておりますのでご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

アドバイスをもらっていたのが非常に助かりました。

お客様の声

今回は増設用に防犯カメラを購入しました。最初に購入した時に、増設も踏まえて8台用にしたほうがいいですよとアドバイスをもらっていたのが非常に助かりました。ありがとう。

アルコムスタッフより

お礼状ありがとうございます。今後もお客様のご要望に応えることができるよう最善を尽くして参ります。ご購入頂き誠にありがとうございました。

映像は大変綺麗でした。

お客様の声

サンプル機の貸し出しありがとうございました。おかげでお客様のもとでデモが出来、受注することができました。映像は大変綺麗でした。今後ともどうぞよろしくお願いします。

アルコムスタッフより

いつもアルコムの製品を販売して頂き誠にありがとうございます。今後もパートナー様のご意見・ご要望を取り入れ、製品・サービスの向上に取り組んで参りますので今後とも宜しくお願い致します。

品質への意識の高さを感じました。

お客様の声

梱包がちゃんとされており、検査チェック票も同梱されていて品質への意識の高さを感じました。それと機器の設定について電話したところ、丁寧に教えてくれました。今後も利用させていただきます。

アルコムスタッフより

この度は数あるサイトの中より当社をお選びいただき誠にありがとうございます。ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。ご購入頂き誠にありがとうございました。

親身になって対応してくれたのがアルコム。

お客様の声

防犯カメラを必要に迫られ購入する事になりましたが、初めての事ですので何が良いのかとても迷いました。そんな時、親身になって対応してくれたのがアルコムさんでした。保証のことや事件が起きた時の対処まで教えてもらい精神的にも救われました。本当にありがとうございました。また困った時は相談させてください。よろしくね。

アルコムスタッフより

お礼状ありがとうございます。お客様にご満足頂けスタッフ一同嬉しく思っております。ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。ありがとうございました。

初めての防犯カメラ購入満足しております。

お客様の声

初めて購入するに当たって解りやすい説明で決めました。取り付けは1F車庫、監視は3Fなのでケーブルは外壁に回して窓から入れました。設定もパソコン使えれば簡単ですし監視エリアが設定できるのが良いです。初めての防犯カメラ購入満足しております。

アルコムスタッフより

この度はアルコムをお選びいただき誠にありがとうございます。購入後の保証やサービス、その他不明な点などございましたらお気軽にサポート専用ダイヤルにご連絡下さい。ご購入ありがとうございました。

電話で対応してくださるようなので安心です。

お客様の声

一戸建て住居のいたずら防止に購入しました。カラーでとてもきれいです。夜は白黒ですが良く映ります。今はまだテレビをモニターとしていますが、いずれパソコンにつないで使いこなしたいと思います。わからないところは電話で対応してくださるようなので安心です。

アルコムスタッフより

この度はご購入いただき誠にありがとうございました。ネットワーク接続を行えば外出先からでも映像確認が出来ますので大変便利です。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

電話の印象もよく、迷わず購入を決めました。

お客様の声

安さばかりを売りにしたサイトが多い中、こちらは防犯カメラの品質や購入後のサービスに力を入れており、電話の印象もよく、迷わず購入を決めました。今後もチェーン店に導入を予定しておりますのでよろしくお願いします。

アルコムスタッフより

この度は数あるサイトの中より当社をお選びいただき誠にありがとうございます。ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。ご購入頂き誠にありがとうございました。

大幅なコスト削減につながりました。

お客様の声

セキュリティ会社とリース契約していた監視カメラを老朽化に伴い配線以外入れ替えました。映像や録画装置が良くなった上に大幅なコスト削減につながりました。保証期間も長く安心です。

アルコムスタッフより

この度はご購入頂き誠にありがとうございます。アルコムではお求めやすい価格であると同時に、サービスやサポートにも力を入れております。ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せ下さい。