IPカメラ導入 個人情報も多く取り扱う中、防犯が心もとないためカメラの新調をしたい
お客様からの問い合わせ内容
一般の方だけでなく、企業の健康診断も多く受けており個人情報を取り扱う病院ではありますが画質が悪い防犯カメラをいまだに使用していました。テレビで最近の防犯カメラは顔や手元の詳細な確認まで可能ということをしており調べたらアルコムが良さそうであった。という事でお問い合わせいただきました。
起こっていた問題
懸念点1:個人情報を取り扱う上で人の顔の判断が難しい防犯カメラのままであったため高画質なものにしたい
事務室は特に重要な情報でありますし、入口や受付は来院したすべての方が来る場所なので特に表情や手の動きがわかるカメラ選びをお願いします。
懸念点2:スタッフが増え対応の差が出てしまう恐れがある。来院された人の表情で良かった動き等を把握したい
検査室に入る前や出てきた後の表情から対応の良し悪しがわかるかもしれない。スタッフの動きも確認できるため、通路・待合室にも設置を。
これらのお客様からの情報を元に、アルコムが提案した防犯セキュリティ導入策
(1).重要視している出入口・受付・事務室には4Kカメラを。
特に顔などの撮影や重要な情報の管理をしている場所には超高画質800万画素の4Kカメラを設置提案しています。単焦点ではありますが広角撮影が可能で、特定の範囲をしっかり映像として残すことができます。事前にサイトの4Kの実際の映像を確認いただき映像の鮮明さにもご満足いただけたと思います。
商品:RD-CI801S 4K800万画素屋内用赤外線暗視型ドーム型IPカメラ
商品:RD-RN8108 4K対応 4000GB HDD内蔵8chネットワークレコーダー
(2).通路/検査室前はIPの220万画素カメラをご提案。
スタッフの動きや混み具合などを主に確認するということで、少し価格を抑えた220万画素のカメラをこちらは提案しています。800万画素の約4分の1で数字だけでみるととても画質が下がるかのように思えますが、220万画素は一般的な地デジ放送と同じ画質のため綺麗に撮影可能です。
商品:RD-CI242S 220万画素屋外防滴型IPドームネットワークカメラ
設置の結果
書類などの個人情報を守るためのセキュリティ対策として弊社の防犯カメラを選んでいただきありがとうございました。ネットワークカメラを導入したことによってお客様の気になっていた点を解決できていたら幸いです。また、「外部の人間に見られないか」という質問がございましたがログインパスワードを定期的に変更する事で、防犯上の効果は認められています。
お客様の声
4Kのとても綺麗な映像を録画できる防犯カメラとIPカメラをご提案いただきありがとうございました。通常のIPカメラも4Kカメラと引けを取らない綺麗さで大満足です。電話での対応もわかりやすかったです。ありがとうございました!