メンテナンス期間の代替機サービス

録画機などの機器を修理やメンテナンスに出す時、代わりの機器がなくて不安になるというお客様の声を多くいただき、このサービスを開始いたしました。

サービスの概要

貸出機器	ご使用中の機器と同型機または同等製品
貸出期間	メンテナンスが完了するまで。 ※2週間を超える場合、延長申請が必要
料金	8,000円／回

貸出サービスの流れ

注意事項

• ・貸出期間は、基本的にメンテナンス終了までですが、一時締め切りが2週間となります。
• ・精密機器となりますので、落下など無いよう、取り扱いには十分にご注意ください。
• ・付属品が入っている場合がございますが、返却忘れにご注意ください。
• ・デモ機に異常を感じた場合、まずは速やかにアルコムまでご連絡ください。
• ・貸出期間は発送から２週間となります。
• ・貸し出しの際の往復送料はお客様ご負担となります。
• ・返却後、機器の破損や故障があった場合、それら機器の費用を請求させて頂きます。
• ・貸出期間最終日には弊社にデモ機が到着するよう、返却をお願いいたします。
• ・ご希望の機器が無い場合もございます