銀行ATMにおける防犯カメラ導入事例
お客様からの問い合わせ内容
「パスワードを後ろから盗み見たり、ATM自体に小型カメラを仕込むというニュースが多くあり、不信感を持たれない様にしたい」というお問い合わせ内容で、防犯カメラの設置によりこれらの不安を解決した設置事例を紹介します。
起こっていた問題
問題点1:振り込め詐欺が行われていないか。
問題点2:ATMにカメラを付けようとしている者がいないか。
問題点3:後ろから盗み見たりする問題がないか。
これらのお客様からの情報を元に、アルコムが提案した防犯セキュリティ導入策
考えるべきポイント
ATM付近に顔や姿が撮影できるよう調整して設置しました。また、銀行内全体の状況確認用に全体を見渡せるような広角のカメラを設置しました。
(1).証拠撮影用にバリフォーカルカメラを使用
カメラの視野角を、顔付近などの確認を重視して調整を行い、金銭受け渡しの監視を行いました。
商品:屋内用バリフォーカル防犯カメラ×1台設置
(2).全体を見渡すために広角カメラを使用し、出入り口には防雨用を設置しました。
店内の状況確認用に店内全体を見渡せるようカメラを設置しました。
商品:屋内用バリフォーカル防犯カメラ×1台設置
安心感をお客様へ提供!
お年寄りの方の振り込め詐欺被害防止などの対策が行うこともでき、安心感をお客様へ提供できるようにしました。