改善を続けてきたオリジナル製品は
ご導入いただいたお客様に高い評価をいただいております
防犯カメラは基本的に買い替えるのが5～6年間隔です。
お客様が後悔しないためにもアルコムはこれからも改善を続けてまいります。
手間がかからない
設置導入からトラブル時のかけつけサポートなどの保守までアルコムにすべてお任せできるから、購入者の手間がかからず設置運用が簡単。また製品と工事の保証は最大5年間受けられるため施工後も安心。
特に以下の業種の方にお喜びいただいています。
電気通信業、システム開発
お客様の声 ▼
お客様の声
親身になって対応してくれた（事業主、男性）
防犯カメラ設置の必要に迫られ購入する事になりましたが、初めての事ですので何が良いのかとても迷いました。そんな時、親身になって対応してくれたのがアルコムさんでした。保証のことや事件が起きた時の対処まで教えてもらいました。本当にありがとうございました。
コストパフォーマンスが高い
代理店手数料は無いため、高性能・高品質のカメラを納得価格で仕入れられる。またメーカー代理店よりも低価格で購入できる場合が多く大量発注にも対応している。
特に以下の業種の方にお喜びいただいています。
商社、施工業者
お客様の声 ▼
お客様の声
映像が鮮明で大満足！サポートもバッチリ。（商社、男性）
10年以上前に購入したものと比べ映像が鮮明で大満足です！サポートの電話も丁寧で好感が持てました。機器のお値段は少し高いですが、長期間運用でき、サポート体制の万全さも考えると、費用対効果は断然こちらがよいと思います。
多店舗展開しやすい
全国各地に工事業者を配置しているため、離れた複数拠点への導入も一括で依頼可能。また90,500件以上の導入実績があり年間1,500件のペースで施工しており、それだけのノウハウがあるから安心です。
特に以下の業種の方にお喜びいただいています。
電気通信業、システム開発
お客様の声 ▼
お客様の声
購入している商品の銘柄まで分かり、一括確認もかんたん（経営者、男性）
コンビニを複数店舗経営しております。過去の導入事例を見て購入を決めました。お値段は高いですが、映りが綺麗で正直驚きました。購入している商品の銘柄まで分かります。スマホで見れるのも良いです。これを機に全店舗入れ替えたいと思いますので、その際はよろしくお願いします。
全国導入実績90,500件以上、
年間1,500件の高品質施工
アルコムが培ってきた高度な技術部門による安定した高品質製品と多数の防犯設備士による高サポ―ト。
一軒家などの案件から、ショッピングモールや工場などの大型案件まで幅広く対応します！
多数のお客様から高い評価を獲得
福岡県警察本部
イオン
パナソニック ヘルスケア株式会社
ライオンズマンション
株式会社NTTデータ
株式会社マザー牧場
九州西濃運輸株式会社
三菱地所コミュニティ株式会社
松竹芸能株式会社
新日本海フェリー株式会社
大東エンジニアリング株式会社
日本通運株式会社
明治乳業株式会社九州工場
KDDI
オムロンソフトウェア株式会社
プリマハム株式会社
株式会社アイリスメガネ
丸菱食品株式会社
近鉄航空配送株式会社
在京ポルトガル大使館
住友不動産販売株式会社
城本クリニック
全日本空輸株式会社
大和ライフネクスト株式会社
富士薬品工業株式会社
郵便事業株式会社
※敬称略 その他多数
中間業者を通さない大手メーカーとの直接取引
アルコムでは中間業者を通さず、メーカーと直接取引を行っています。機能、耐久性、お客様のニーズなどを考慮しながら機器を検証しております。また、当社での販売実績、設置実績を元に、度重なる改善を続けてきたオリジナルブランドアイテムは、ご導入いただいたお客様に高い評価をいただいております。
アルコム品質の強み
アルコムの場合
一般の通販会社
品質を維持するための出荷前検査と丁寧な梱包
商品が届いたその日から、安心してご利用いただきたい思いから、お客様へ発送する商品は、10項目以上の出荷前検査に合格したものだけを出荷しております。また、配送中に商品が破損しないよう10種類以上ある梱包箱の中から、商品に合ったものを選び、梱包のプロが最適な状態で梱包を行います。緩衝材は空気を抜くことでゴミの量を減らせるものを使用し、環境への取り組みについても取り組んでいます。
アルコムが誇る品質管理部門「品質管理の追及にゴールはない」
お客様により良い品物をご提供させていただくために、専門の品質管理部門を設け品質検査を行っていることがアルコムの大きな特徴です。品質は信頼の証。製品は専門スタッフが一点一点検品を行い出荷いたします。現在の品質管理に満足せず、常に一歩先を目指した高度な品質管理体制を目標にしています。
アルコムでは専用コールセンターを併設し、お電話による操作方法や不具合時のサポートを行っています。
社内に検証できる環境を作ることで、お客様からお問い合わせをいただいた際には実際に同じ機器を触りながら案内をしています。
また、全関係支店合同で社員が自主的に定期的な勉強会を行っており、スタッフの知識は常に高い水準を維持しています。
アフターサポートで選ぶならアルコム
実際にサポートサイトなどご確認ください！
通常、防犯カメラ販売会社の多くは海外メーカーへ直接修理品を送る必要があるなど、時間とコストがかかります。
アルコムでは保証期間内であれば無償かつ国内での修理なので素早く対応させていただきます。
金額：無料
※3年保証アイコンがある製品が対象
※保証期間内故障時の無償修理対応
※修理はセンドバック方式で代替機はありません。
※一部製品は除きます。
※HDDも3年保証します。
※2018年6月1日よりサービス開始
※上記以前の対象商品に関しては通常2年保証となりHDDなどの消耗品は含みません。
金額：製品金額の15%
※3年保証の自社製品が対象
※内容は3年保証と同様で「製品保証期間が5年」となります。保証期間内故障時の無償修理に対応します。
※ご希望のお客様は一度お問い合わせください。
※2020年10月よりサービス開始
金額：13,200円より
※通常の製品保証はHDDに異常が出た際に適用となりますが、こちらは保証とは別にお好きなタイミングで１度交換いたします。
※製品保証期間が過ぎた後でもこちらを付けておけば対象となります。
※HDD容量によって金額が変わります。
2TB…13,200円
4TB…26,400円
8TB…52,800円
※ご希望のお客様は一度お問い合わせください。
まずはお電話下さい。プロの防犯整備士が、お客様のどんなご相談でもお伺いいたします。