ペットショップの映像をお客様にお届け

ペットショップのイメージ

ペットを家族の1人だと認識する人が増えています。愛玩用のペットの可愛さに魅力を感じる人は多く、ペット関連のサービスが充実するようになりました。ペットの入手や買う事は大変なので、サポートサービスが多彩になるのは必然です。その中でも中心的な存在なのがペットショップです。しかしペットの需要が大きくなった事で、競争が激しくなったのも事実だと言えます。ペットショップの熾烈な競争で勝ち残るには、魅力的なサービスを提供しなければなりません。だからペットショップは監視カメラを導入するようになっています。

販売品のペットの映像を公開する

監視カメラがペットショップに導入されているのは、サービスの充実を図る事が目的です。例えばペットショップは動物を展示して、魅力をアピールしています。それはペットの魅力を伝えるために使われている古典的な手法ですが、問題が存在しているのも確かです。問題とはペットショップに訪れない顧客に対して、アピールにならない事だと言えます。販売されている動物に大きな魅力があったとしても、来店しない顧客に対しては上手く伝える事が出来ません。次善策として広告による宣伝もありますが、写真と種族名を載せてアピールしても味気ない内容になってしまいます。動物には個体差があり、それぞれ魅力があるものです。動いているペットを見て貰わなければ、伝わらない事は多いと言えます。それを助けられるのが監視カメラです。ペットを収容している檻へ監視カメラを向ければ、ライブ映像を配信出来るようになります。利用する媒体はインターネットです。

顧客にインターネット環境の準備を求める必要がありますが、ライブ映像の配信がペットの魅力を伝える目的に有効なのは間違いありません。

預かっているペットの映像を公開する

最近のペットショップは預かりサービスを提供しています。ペットは大切な家族として扱われていますが、足でまといになってしまう可能性があるのも事実です。例えば旅行をする時、ペット禁止のルールが存在しているせいで、満足に観光を行えない事があります。ペットの扱いに困っている時に有効なのが、動物の預かりサービスです。動物の扱いに熟知しているペットショップなら、一時的に預けても安心出来ます。しかしペット預かりサービスを行う業者の中には、悪質なタイプが存在するのも事実です。

預けていたペットが返された時、極度に衰弱しているという事態はよくあります。それを防ぐのに役立つのが監視カメラです。売り物である動物を宣伝するのと同様にライブ映像を配信します。ただし配信する相手は預かりサービスの利用者だけです。ペットショップが預かっている動物の様子を伝える事で、利用者は安心感を抱けます。ペットショップ側にとっての旨味は、サービスの品質をアピール出来る事です。監視カメラを通じて預かっているペットのライブ映像を配信するだけで、莫大な利益を得られる可能性があります。

インターネットの機能を利用する場合の注意点

インターネットと監視カメラを活用すれば、サービスの品質をレベルアップさせる事が出来ます。しかしインターネット回線を利用すると、システムの負荷が大きくなってしまうのも事実です。監視カメラシステムの中には負荷の増大を避ける目的で、同時に映像を見られる端末を制限している場合があります。そして監視カメラシステムが制限を設けていなくても、アクセスする端末が増えれば動作に不備が生じるのです。サービスの充実を図った事が仇になり、評判が落ち込んでしまう事があります。その事態を避けるには導入前のテストに時間を費やすべきです。

あらゆる事態を検討する事によって、ライブ映像に関わるサービスのリスクは解消されていきます。そして監視カメラシステムのスペックを上回る事態が訪れれば、不備が生じるのは覚悟しなければなりません。監視カメラや専用システムが優れていても、スペックを超えた動作を実現する事は不可能だからです。重要なのはトラブルが発生する前に、顧客へリスクを説明しておく事です。例えばライブ映像の動作が重くなるリスクは、再生するサイトの付近に注意メッセージを書き込む事で説明出来ます。以上の様に監視カメラとシステムのスペックを把握すれば、適切な対処が行えるようになるのです。

ペットの預かりサービスでライブ映像を配信する時、限られた人間以外はアクセス出来ないようにするのが通例です。その時にはログインIDやパスワードを設定しなければなりません。その業務を速やかにするなら、動物を収納するケースで管理してしまうのが効果的です。檻と預かっているペットの動物を紐付ければ、顧客にはログインIDとパスワードを通達するだけで済みます。

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