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news 2020/04/08 緊急事態宣言に伴う弊社対応について

2020年4月8日


緊急事態宣言に伴う営業時間等変更のご案内


拝啓、時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
また、日頃より弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。

全国的に新型コロナウィルス感染症(COVID-19)が蔓延しており、
東京都をはじめとした7都府県に緊急事態宣言が出されました。
これを受け、弊社といたしましても、下記の通りの対応を行います。

開始日:2020年4月9日(木)~5月7日(木)予定

■営業時間の短縮
【通常時】
9:15~18:00
【緊急事態宣言期間中】
10:00~17:00


■当日出荷締め切り時間の変更
【通常時】
12時までのご注文は即日発送
【緊急事態宣言期間中】
ご注文の翌営業日の出荷


■修理期間について
修理センター運営について、時短運営の影響により
修理に要する期間が、通常よりも長くなる可能性があります。
何卒、ご理解の程、宜しくお願い致します。

■お届けについて
新型コロナウイルスの影響により、全国的に
商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
詳細につきましては、配送業者のホームページを
ご確認をお願い致します。
・ヤマト運輸ホームページ
http://www.kuronekoyamato.co.jp/

また、対面でお荷物を受け取ることにご不安がある
お客様への対応も行っております。
詳細は下記にてご確認ください。
・ヤマト運輸の新型コロナウイルス感染症への対応について
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/
info/info_200403_03.html


お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
コロナウィルスの沈静化の為、できる限りの対策を行って参りますので、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

※ページ内では受付時間が9:15~18:00になっている場合がございますが、
緊急事態宣言に則り営業時間を短縮しておりますので、ご了承ください。

敬具

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